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Mode de livraison :
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Les tarifs seront indiqués en fonction du poids de votre commande et de sa destination.

Délais de livraison :
Les colis sont expédiés du lundi au vendredi tous les jours, il faut compter en moyenne 3 à 4 jours ouvrés de transport.

Réception de la commande :
Si le colis vous arrive abîmé, mentionnez-le impérativement en appliquant des réserves sur le bon de livraison. Aucune réclamation possible  si ces règles ne sont pas appliquées.

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- RETRACTATION / ECHANGE


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Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours ouvrés pour nous renvoyer la marchandise et être remboursé. Le client renvoie par la poste en recommandé l'article à l'adresse suivante :

..MR NEGRE PASCAL 9 BIS LE BOURG OUEST 33430 CUDOS...................................................

En aucun cas votre societe n'est responsable de la perte ou la détérioration des colis en retour pour échange. En cas d'exercice du droit de rétractation, votre societe  est tenu au remboursement des sommes versées par le client sous forme d'avoir, sans frais, à l'exception des frais d'envoi et de retour

Les articles de lingerie doivent nous être retourné intact, non portés et dans leur emballage d'origine, lui aussi intact.
Les accessoires doivent nous être retournés non utilisés dans leur emballage d'origine intact avec les divers accessoires livrés avec.
Les DVD doivent nous être retournés dans leur blister d’origine, intact.

Les produits disposant d'une étiquette de scellé : ils ne seront pas repris, ni échangés dès lors que l'étiquette de scellé aura été déchirée, abîmée, sauf disfonctionnement du matériel dans les conditions décrites aux termes de l'article « garantie » de nos conditions générales de vente.

Le remboursement se fera par bon d’achat et le montant sera calculé sur le prix d'achat du produit hors frais de port.

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